Смысл не в том, что появится «ещё один мессенджер». Рабочая переписка стала инфраструктурой: как бухгалтерия, банк-клиент или пропуск в офис. Кто держит чаты, архивы, доступы и календарь — тот держит нервную систему компании.
Для бизнеса выбор всё менее романтичный: удобный зоопарк сервисов или российская коробка «всё в одном», которую проще закупать, защищать и объяснять проверяющим. Победит не самый красивый интерфейс, а тот, из которого компании будет труднее всего уйти.